Sous la responsabilité du directeur général, le directeur exécutif – Planification, financement et expérience client, planifie, dirige, contrôle, organise et évalue les activités de la direction exécutive et s’assure qu’elles participent à l’exercice des compétences exclusives de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) telles qu’énoncées dans sa loi constitutive.
Le titulaire du poste est responsable de définir et d’assurer le suivi de la mise en oeuvre des politiques et programmes d’investissements en matière de planification et de gestion du transport collectif, en conformité avec le Plan stratégique de développement du transport collectif (PSD). Il détermine les orientations et le déploiement du cadre et des pratiques tarifaires à l’échelle métropolitaine et voit à l’application de la Politique de financement. Il pilote la stratégie de mise en marché de la billettique et des produits numériques de mobilité, en plus d’en assurer la communication et la promotion auprès des usagers et des clientèles cibles.
